ADMINISTRAÇÃO, CICLO PCDA

01. O ciclo PDCA representa um processo sistêmico e contínuo.
Certo (x) Errado ( )

SISTEMICO == GLOBAL
DE PROCESSOS CONTINUOS


02. Dependendo da necessidade da organização a etapa DO pode ser realizada antes da etapa plan.
Certo ( ) Errado (X)

não tem como fazer(do) antes do planejamento(plan)


03. Verificação e refinamento são processos realizados na etapa CHECK.
Certo ( ) Errado (x)

são processos do ACT


04. Ações corretivas quando necessárias, assim como ações preventivas para não recorrências de
problemas encontram-se na etapa de ação.
Certo (x) Errado ( )


05. Através do ciclo PDCA é possível a obtenção de melhorias contínuas em processos.
Certo (x) Errado ( )